Este modulo está diseñado para brindarle un mejor control sobre las diversas actividades y eventos en su cuenta. Se divide en cinco secciones clave: Disputas, Retornos, Recibo de Inventario, Control de Lotes e Incidentes.
Antes: Cuando los clientes necesitaban agregar o eliminar usuarios de la configuración de notificaciones, tenían que generar un ticket para solicitar este cambio. Sin embargo, con el nuevo módulo de Alertas, hemos simplificado este proceso.
Ahora: Los clientes tienen la capacidad de realizar estas acciones directamente desde el módulo de Configuración/Alertas.
Pasos de como configurarlo:
- Ingrese a la cuenta de Cubbo y dirigirse al la sección de "Configuración" Ubicado en la parte superior.
- Al costado izquierdo dirigirse a la Sección de "Alertas"
Al acceder al módulo de "Alertas", los clientes verán una lista predeterminada de todos los usuarios que están asociados a la cuenta. Si aún no han realizado ninguna configuración, esta lista mostrará a todos los usuarios por defecto. Desde la configuración de cada una de las notificaciones vía email, los clientes podrán agregar o eliminar usuarios según sus necesidades.
Nota: Es importante destacar que no es necesario que los correos electrónicos de los usuarios pertenezcan a la cuenta de Cubbo o tengan acceso a OMS. Esto brinda una mayor flexibilidad para gestionar las notificaciones y asegura que las personas relevantes estén informadas.
Cada vez que se agregue un nuevo usuario a la cuenta, automáticamente se le enviarán notificaciones a los correos electrónicos configurados para recibir alertas. Esto garantiza que todos los usuarios pertinentes estén al tanto de los eventos importantes y las actividades relevantes en su cuenta de Cubbo.
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